Obsah

1. 📖 LAER Framework vysvetlenie
2. 📖 Prvych 5 namietok

---

<a id="laer"></a>

Lekcia 1: LAER Framework vysvetlenie

Tier: BASIC

Close Master: Predaj a Namietky

LAER Framework

Kompletny playbook s LAER frameworkom pre strukturovane odpovede na námietky.

Krok	Akcia
L -- Pocuvaj	Nechaj dohovorit. Nerusaj. Rob si poznamky.
A -- Uznaj	Validuj ich obavy. Nikdy neodmietaj.
E -- Preskumaj	Pytaj sa na detaily. Pochop skutocny problem.
R -- Odpovedz	Adresuj s dokazom alebo pribehom. Presmeruj.

Preco LAER funguje

Väčšina predajcov robi jednu vec zle: okamzite argumentuju. Ked zákazník povie "je to drahe", predajca zacne vysvetlovat preco nie je. To nefunguje -- zákazník sa citi nepocuvany.

LAER otociu dynamiku. Najprv pocuvas a uznavas (zákazník citi respekt), potom preskumava (pochopis SKUTOCNY dôvod), a az potom odpovedas (s relevatnym argumentom).

---

<a id="námietky-basic"></a>

Lekcia 2: Prvych 5 namietok

Tier: BASIC

15 Univerzalnych Namietok (Zaklad)

1. "Je to prilis drahe." (Cena)

• Uznaj: "Ocenujem otvorenost ohladom rozpoctu."
• Preskumaj: "Je problem celkova cena, alebo cena vs. ocakavana hodnota?"
• Odpovedz: "[FIRMA] mala rovnaku obavu, ale po [CAS] videli [ROI]. Investicia sa vratila za [MESIACE]."
• Presmeruj: "Pozrieme sa na nizsi tier na zaciatok?"

2. "Uz pouzivame [konkurenciu]." (Konkurencia)

• Uznaj: "[KONKURENT] je solidny produkt."
• Preskumaj: "Co funguje dobre? Co by si zlepsil?"
• Odpovedz: "Hlavne dôvody preco klienti presli: [DIFERENCIATOR_1] a [DIFERENCIATOR_2]."
• Presmeruj: "15 minút na porovnanie na [ICH GAP]?"

3. "Teraz nie je spravny cas." (Timing)

• Uznaj: "Timing je vsetko."
• Preskumaj: "Co by sa muselo zmenit?"
• Odpovedz: "Firmy co cakaju typicky vidia [CENA ODKLADU]."
• Presmeruj: "Zacneme s mensim zavazkom?"

4. "Musim sa poradit." (Autorita)

• Uznaj: "Taketo rozhodnutie by malo zahrnovat spravnych ludi."
• Preskumaj: "Kto ďalší? Ake obavy budu mat?"
• Odpovedz: "Pripravim executive summary pre [STAKEHOLDER]."
• Presmeruj: "Spolocny 20-min call?"

5. "Poslite mi info." (Brush-off)

• Uznaj: "Rad poslem."
• Preskumaj: "Aka